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Versandkosten & Versand

1. Versand innerhalb Deutschlands

Die Versandkosten für den Standardversand innerhalb Deutschlands betragen 5,80 € inkl. USt. Ab einem Bestellwert von 120,00 € inkl. USt. liefern wir versandkostenfrei, sofern Ihre Bestellung keine schwerlastigen und/oder sperrigen Produkte enthält.

Für den Versand von schwerlastigen und/oder sperrigen Produkten erheben wir unabhängig vom Bestellwert Versandkosten. Diese sind ein wenig höher als die Standardversandkosten und können u.a. vom Gewicht der Waren abhängig sein. Das hat ganz einfach damit zu tun, dass der Aufwand für das Handling und die Verpackung dieser Produkte deutlich größer ist als bei den "normalen" Produkten. Bei den betroffenen Produkten ist jeweils auf der Produktseite vermerkt, wenn sie zu den schwerlastigen und/oder sperrigen Produkten gehören.

Für den Versand von schwerlastigen Produkten, das sind Bildhauersteine, Ton, Gips und Zement, berechnen wir innerhalb Deutschlands grundsätzlich 2,50 Euro Versandkosten pro angefangene 10 kg, ausgehend vom Gesamtgewicht der Bestellung. Die Versandkosten betragen dabei mindestens 5,80 Euro. Die Versandkosten von sperrigen Produkten, die wir grundsätzlich per Spedition versenden, werden verbindlich auf der Bestellseite und in der Bestätigungsmail über den Eingang Ihrer Bestellung angezeigt.

Der Versand innerhalb Deutschlands und in die unten genannten europäischen Länder erfolgt durch unseren Versanddienstleister DPD, bei schwerlastigen und/oder sperrigen Gütern erfolgt er gegebenenfalls per Spedition.

Für den Versand auf folgende deutsche Inseln berechnen wir einen Zuschlag von 9,00 Euro pro Paket: Hiddensee (PLZ 18565), Nordfriesische Inseln (PLZ 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996–25999), Ostfriesische Inseln (PLZ 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757), Helgoland (PLZ 27498), Neuwerk (PLZ 27499), Chiemsee (PLZ 83256).

Wenn Sie einen Express-Versand innerhalb Deutschlands wünschen, setzen Sie sich bitte telefonisch mit uns in Verbindung. Für den Express-Versand gelten folgende Versandkosten: Zustellung bis 18:00 Uhr am Folgetag 12,00 Euro pro Paket, Zustellung bis 12:00 Uhr am Folgetag 15,50 Euro pro Paket, Zustellung bis 10:00 Uhr am Folgetag 20,00 Euro pro Paket, Zustellung bis 8:30 Uhr am Folgetag 41,50 Euro pro Paket.

2. Versand in europäische Länder

Der Versand in die folgenden europäischen Länder erfolgt durch unseren Versanddienstleister DPD, bei schwerlastigen und/oder sperrigen Gütern erfolgt er gegebenenfalls per Spedition.

Für die folgenden Länder gelten folgende Versandkosten im Standardversand, sofern Ihre Bestellung keine schwerlastigen und/oder sperrigen Produkte enthält: 

 

Versandkosten
inkl. USt
versandkostenfrei
ab
Belgien 12,00 € 400,00 €
Bosnien und Herzgowina 30,00 € 800,00 €
Bulgarien 30,00 € 800,00 €
Dänemark 15,00 € 500,00 €
Estland 20,00 € 500,00 €
Finnland 20,00 € 500,00 €
Frankreich 15,00 € 500,00 €
Griechenland 30,00 € 800,00 €
Großbritannien 15,00 € 500,00 €
Irland 20,00 € 500,00 €
Island 30,00 € 800,00 €
Italien 15,00 € 500,00 €
Kroatien 30,00 € 800,00 €
Lettland 20,00 € 500,00 €
Liechtenstein 15,00 € 500,00 €
Litauen 20,00 € 500,00 €
Luxemburg 12,00 € 400,00 €
Monaco 15,00 € 500,00 €
Niederlande 12,00 € 400,00 €
Norwegen 20,00 € 500,00 €
Österreich 12,00 € 400,00 €
Polen 15,00 € 500,00 €
Portugal 20,00 € 500,00 €
Rumänien 30,00 € 800,00 €
Schweden 20,00 € 500,00 €
Schweiz 15,00 € 500,00 €
Serbien 30,00 € 800,00 €
Slowakei 15,00 € 500,00 €
Slowenien 15,00 € 500,00 €
Spanien 20,00 € 500,00 €
Tschechische Republik 15,00 € 500,00 €
Ungarn 15,00 € 500,00 €

 

Für den Versand von schwerlastigen und/oder sperrigen Produkten berechnen wir grundsätzlich Versandkosten. Um welche Produkte es sich handelt, ist bei den betroffenen Produkten auf der Produktseite vermerkt.

Bei schwerlastigen Produkten, das sind Bildhauersteine, Ton, Gips und Zement, werden die entsprechenden Versandkosten verbindlich im Warenkorb angezeigt. Bei sperrigen Produkten müssen wir die Versandkosten bei unserem Spediteur anfragen. Wir weisen Sie in einer individuell erstellten Auftragsbestätigung auf die verbindlichen Versandkosten hin. Der Versand erfolgt erst, nachdem Sie die Versandkosten akzeptiert haben.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei Versänden in die Schweiz und nach Liechtenstein die Kosten der Zollabwicklung und die Einfuhrumsatzsteuer bei der Anlieferung der Ware durch den Zusteller berechnet werden!

3. Versand in weitere Länder

bildhau liefert in alle Länder weltweit mit Ausnahme der USA. Der Versand in alle bislang nicht aufgeführten Länder erfolgt per UPS oder Spedition.

Die individuellen Versandkosten für den Versand in alle anderen als die oben aufgeführten Länder fragen wir bei unserem Versanddienstleister an. Wir weisen Sie in einer individuell erstellten Auftragsbestätigung auf die verbindlichen Versandkosten hin. Der Versand erfolgt erst, nachdem Sie die Versandkosten akzeptiert haben.

4. Versandablauf

Sobald Sie Ihre Bestellung über unseren Shop abgeschickt haben, erhalten Sie von uns eine automatisch erstellte Mail über den Erhalt Ihrer Bestellung. Das bildhau-Team überprüft nun die Warenverfügbarkeit und die Vollständigkeit der Käuferdaten. So schnell wie möglich wird Ihre Bestellung versandfertig gemacht. Mehr zu den Lieferzeiten finden Sie hier.

Eine individuelle Auftragsbestätigung erhalten Sie von uns nur, wenn es noch etwas zu klären gibt, z.B. die verbindlichen Versand- oder Speditionskosten.

Ist Ihre Bestellung im Versand, erhalten Sie von unserem Versanddienstleister eine Versandbestätigung. Bei unserem Versanddienstleister DPD haben Sie die Möglichkeit, einen Wunsch-Liefertermin zu vereinbaren, die Zustelladresse noch zu ändern oder eine Abstellgenehmigung zu erteilen, sollten Sie am vorgesehenen Liefertag nicht zuhause sein.

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*gilt nicht für schwere und sperrige Waren und nur für den Versand innerhalb Deutschlands.