Versandkosten & Versand

1. Versand innerhalb Deutschlands

Die Versandkosten für den Standardversand innerhalb Deutschlands betragen 5,80 € inkl. USt. Ab einem Bestellwert von 120,00 € inkl. USt. liefern wir versandkostenfrei, sofern Ihre Bestellung keine schwerlastigen und/oder sperrigen Produkte enthält.

Für den Versand von schwerlastigen und/oder sperrigen Produkten erheben wir unabhängig vom Bestellwert Versandkosten. Diese sind etwas höher als die Standardversandkosten und hängen u.a. vom Gewicht der Waren ab. Aufwand, Handling und Verpackung dieser Produkte sind deutlich größer als bei "normalen" Produkten. Bei den betroffenen Produkten ist jeweils auf der Produktseite vermerkt, wenn sie zu den schwerlastigen und/oder sperrigen Produkten gehören.

Für den Versand von schwerlastigen Produkten, das sind Bildhauersteine, Ton, Gips und Zement, berechnen wir innerhalb Deutschlands grundsätzlich 2,50 Euro Versandkosten pro angefangene 10 kg, ausgehend vom Gesamtgewicht der Bestellung. Die Versandkosten betragen dabei mindestens 5,80 Euro. Die Versandkosten von sperrigen Produkten, die wir grundsätzlich per Spedition versenden, werden verbindlich auf der Bestellseite und in der Bestätigungsmail über den Eingang Ihrer Bestellung angezeigt.

Der Versand innerhalb Deutschlands und in die unten genannten europäischen Länder erfolgt durch unseren Versanddienstleister DHL, bei schwerlastigen und/oder sperrigen Gütern erfolgt er durch UPS oder gegebenenfalls per Spedition.

Wir bieten Ihnen einen Express-Versand innerhalb Deutschlands von Montag bis Donnerstag zum nächsten Werktag an. Die Ware muss verfügbar sein und der Bestelleingang erfolgt vor 14:00 Uhr. Für den UPS Express-Versand gelten folgende Versandkosten:
National, 0-20 kg: Lieferung bis 10:30 Uhr am nächsten Werktag für 14,50 Euro pro Paket.
National, 20-30 kg: Lieferung bis 10:30 Uhr am nächsten Werktag für 21,50 Euro pro Paket.
Für internationale Express-Sendungen und Samstags-Zustellungen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.

2. Versand in europäische Länder

Der Versand in die folgenden europäischen Länder erfolgt durch unseren Versanddienstleister DHL, bei schwerlastigen und/oder sperrigen Gütern erfolgt er per UPS oder gegebenenfalls per Spedition.

Für die folgenden Länder gelten folgende Versandkosten im Standardversand, sofern Ihre Bestellung keine schwerlastigen und/oder sperrigen Produkte enthält: 

 

Versandkosten
inkl. USt
versandkostenfrei
ab
Belgien 12,00 € 400,00 €
Bosnien und Herzgowina 30,00 € 800,00 €
Bulgarien 30,00 € 800,00 €
Dänemark 15,00 € 500,00 €
Estland 20,00 € 500,00 €
Finnland 20,00 € 500,00 €
Frankreich 15,00 € 500,00 €
Griechenland 30,00 € 800,00 €
Großbritannien 20,00 € 500,00 €
Irland 20,00 € 500,00 €
Island 30,00 € 800,00 €
Italien 15,00 € 500,00 €
Kroatien 30,00 € 800,00 €
Lettland 20,00 € 500,00 €
Liechtenstein 15,00 € 500,00 €
Litauen 20,00 € 500,00 €
Luxemburg 12,00 € 400,00 €
Malta 20,00 € 500,00 €
Monaco 15,00 € 500,00 €
Niederlande 12,00 € 400,00 €
Norwegen 20,00 € 500,00 €
Österreich 12,00 € 400,00 €
Polen 15,00 € 500,00 €
Portugal 20,00 € 500,00 €
Rumänien 30,00 € 800,00 €
Schweden 20,00 € 500,00 €
Schweiz 18,50 € 500,00 €
Serbien 30,00 € 800,00 €
Slowakei 15,00 € 500,00 €
Slowenien 15,00 € 500,00 €
Spanien 20,00 € 500,00 €
Tschechische Republik 15,00 € 500,00 €
Ungarn 15,00 € 500,00 €

 

Für den Versand von schwerlastigen und/oder sperrigen Produkten berechnen wir grundsätzlich Versandkosten. Um welche Produkte es sich handelt, ist bei den betroffenen Produkten auf der Produktseite vermerkt.

Bei schwerlastigen Produkten, das sind Bildhauersteine, Ton, Gips und Zement, werden die entsprechenden Versandkosten verbindlich im Warenkorb angezeigt. Bei sperrigen Produkten müssen wir die Versandkosten bei unserem Spediteur anfragen. Wir weisen Sie in einer individuell erstellten Auftragsbestätigung auf die verbindlichen Versandkosten hin. Der Versand erfolgt erst, nachdem Sie die Versandkosten akzeptiert haben.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei Versänden in die Schweiz, Liechtenstein, Großbritannien und nach Norwegen die Kosten der Zollabwicklung und die Einfuhrumsatzsteuer bei der Anlieferung der Ware durch den Zusteller berechnet werden!

3. Versand in weitere Länder

bildhau liefert in alle Länder weltweit mit Ausnahme der USA. Der Versand in alle bislang nicht aufgeführten Länder erfolgt per UPS oder Spedition.

Die Versandkosten für den Versand in alle anderen als die oben aufgeführten Länder fragen wir individuell bei unserem Versanddienstleister an. Anschließend informieren wir Sie in einer gesonderten  Auftragsbestätigung über die verbindlichen Versandkosten. Der Versand erfolgt erst, nachdem Sie die Versandkosten akzeptiert haben.

4. Versandablauf

Sobald Sie Ihre Bestellung über unseren Shop abgeschickt haben, erhalten Sie von uns eine automatisch erstellte Mail über den Erhalt Ihrer Bestellung. Das bildhau-Team überprüft nun die Warenverfügbarkeit und die Vollständigkeit der Käuferdaten. So schnell wie möglich wird Ihre Bestellung versandfertig gemacht. Mehr zu den Lieferzeiten finden Sie hier.

Eine individuelle Auftragsbestätigung erhalten Sie von uns nur, wenn es noch etwas zu klären gibt, z.B. die verbindlichen Versand- oder Speditionskosten.

Ist Ihre Bestellung im Versand, erhalten Sie von unserem Versanddienstleister eine Versandbestätigung. Bei unserem Versanddienstleister DHL haben Sie die Möglichkeit die Zustelladresse noch zu ändern oder eine Abstellgenehmigung zu erteilen, sollten Sie am vorgesehenen Liefertag nicht zuhause sein.

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